本報(bào)訊 今年以來(lái)，江蘇省泰州市海陵區(qū)采取多項(xiàng)措施，加強(qiáng)信訪問(wèn)題源頭治理，推動(dòng)全區(qū)信訪形勢(shì)持續(xù)平穩(wěn)向好。

該區(qū)建設(shè)“一站式”信訪矛盾糾紛調(diào)處服務(wù)中心，整合公安機(jī)關(guān)、檢察院、法院、司法局、信訪局等部門資源，努力讓群眾“進(jìn)一扇門、解萬(wàn)般難”；建成11個(gè)鎮(zhèn)（街道）人民來(lái)訪接待中心、152個(gè)村（社區(qū)）信訪接待室，聯(lián)合司法所、派出所，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)和調(diào)處各類矛盾糾紛，著力構(gòu)建“一體化運(yùn)行、一站式辦理”的矛盾糾紛調(diào)解格局。2022年12月以來(lái)，全區(qū)共受理矛盾糾紛7330件，調(diào)解成功率達(dá)99.7%。

海陵區(qū)常態(tài)化開(kāi)展矛盾糾紛排查化解活動(dòng)，針對(duì)重大信訪案件，實(shí)施提級(jí)掛牌，提前介入處置；針對(duì)疑難復(fù)雜信訪案件，實(shí)施提級(jí)協(xié)調(diào)，匯聚多元力量集中攻堅(jiān)；針對(duì)新生信訪案件，實(shí)施提級(jí)指導(dǎo)，及時(shí)制定解決方案；針對(duì)歷史遺留信訪案件，實(shí)施提級(jí)督辦，力促清倉(cāng)見(jiàn)底。

此外，該區(qū)壓緊壓實(shí)信訪工作責(zé)任，常態(tài)化開(kāi)展區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)下訪接訪活動(dòng)，面對(duì)面傾聽(tīng)群眾訴求，“一對(duì)一”解決群眾難題。同時(shí)，加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)，由區(qū)黨政主要負(fù)責(zé)人牽頭化解信訪積案，推動(dòng)“案結(jié)事了、事心雙解”；建立掛榜、揭榜、評(píng)榜制度，引導(dǎo)律師、老干部等參與矛盾糾紛化解；聚焦群眾急難愁盼問(wèn)題，推行“12345熱線+網(wǎng)格+信訪”模式，形成“信訪一張表”，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛化解“一網(wǎng)統(tǒng)管、一屏盡覽、一站式督辦”；依托鎮(zhèn)（街道）人民來(lái)訪接待中心和村（社區(qū)）信訪接待室，建立“云信訪”平臺(tái)，開(kāi)展“云上協(xié)商”聯(lián)合接訪，高效解決群眾訴求，努力“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”。 （朱國(guó)宏 周平）