□ 法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 王春

□ 法治日?qǐng)?bào)全媒體通訊員 湯億帆 章挺偉

“五一”假期的浙江象山，碧海藍(lán)天與影視光影交相輝映。隨著中國(guó)海影城“奔跑吧樂園”“五一”盛大啟幕，象山影視城與海影城節(jié)日期間接待游客超10萬人次。

透過航拍鏡頭看到，民國(guó)城與古裝劇場(chǎng)景人流如織，一場(chǎng)科技與溫情交織的守護(hù)行動(dòng)悄然展開。

“游客朋友請(qǐng)有序排隊(duì)，無人機(jī)正在實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)人流密度！”在海影城入口，象山縣公安局新橋派出所民警手持終端引導(dǎo)游客，身旁的機(jī)器狗“小安”同步播放文明提示。

新橋派出所所長(zhǎng)褚偉強(qiáng)向《法治日?qǐng)?bào)》記者介紹，為應(yīng)對(duì)客流高峰，新橋派出所啟動(dòng)“智影護(hù)游”行動(dòng)，以“機(jī)器人聯(lián)控+無人機(jī)巡航+警力網(wǎng)格化”構(gòu)建三位一體防控網(wǎng)，科技賦能打造全域旅游警務(wù)新模式，用公安服務(wù)溫度標(biāo)刻游客滿意刻度，讓每一幀光影故事都有平安注腳。

“歡迎來到海影城，祝您游玩愉快！”在奔跑吧樂園入口處，機(jī)器人“小警”為游客帶來一場(chǎng)別開生面的歡迎儀式。

“這機(jī)器人不僅能巡邏，還能幫助糾紛調(diào)解！”來自寧波的陳先生感嘆道。5月3日中午，海影城“魔幻劇場(chǎng)”展區(qū)，陳先生的孩子不小心將一名路人手機(jī)撞掉，陳先生與對(duì)方發(fā)生糾紛。搭載4G單兵的機(jī)器人將糾紛畫面?zhèn)魉突乇O(jiān)控室，民警立刻行動(dòng)找到雙方，將其安撫引導(dǎo)至服務(wù)點(diǎn)，并在短時(shí)間內(nèi)明確雙方責(zé)任劃分，順利處理此次糾紛。

“五一”假期期間，景區(qū)新投用的機(jī)器人和機(jī)器狗巡邏20余公里，協(xié)助處置尋物、擁擠預(yù)警等事件10余起，無人機(jī)巡航覆蓋全域，實(shí)時(shí)回傳畫面至指揮中心，警力調(diào)度效率顯著提升。

“機(jī)器人胸前的執(zhí)法記錄儀和標(biāo)語‘文明旅游，安全相伴’，既是警示也是承諾。”民警章泱寧說。

夜幕下的象山影視城襄陽街，數(shù)十名“江湖俠客”NPC與游客沉浸互動(dòng)，民警與機(jī)器狗穿梭其間，警用無人機(jī)盤旋上空。首日“開城迎賓”現(xiàn)場(chǎng)因拍照占位引發(fā)爭(zhēng)執(zhí)，無人機(jī)立即以方言和普通話雙語喊話疏導(dǎo)，民警同步介入調(diào)解，5分鐘化解矛盾。

假期期間，派出所依托“星光影視小鎮(zhèn)警務(wù)室”和“智治影城”指揮室聯(lián)動(dòng)機(jī)制，盜竊、糾紛類警情同比下降37%，重大安全事故零發(fā)生。

“沒想到警務(wù)室還能補(bǔ)辦臨時(shí)身份證明，太方便了！”來象山游玩的王先生在影視城警務(wù)室激動(dòng)地說。他因不慎遺失身份證無法入住酒店，警務(wù)室值班民警快速核驗(yàn)其身份信息，為其開具相關(guān)證明，并聯(lián)系酒店說明情況，幫助王先生順利入住。

警用機(jī)器狗化身“文明引導(dǎo)員”，滾動(dòng)播放文明提示，機(jī)器人不僅與孩童擊掌互動(dòng)，還為游客引路打卡劇組拍攝場(chǎng)地。劇迷李女士直言：“體驗(yàn)了《無憂渡》取景地，這趟超值！”

執(zhí)勤融入風(fēng)景，服務(wù)樹立口碑。假期尾聲，民警與機(jī)器狗巡邏隊(duì)并肩而立，向鏡頭揮手致意“你的歡笑，我們守護(hù)”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，此次“五一”假期新橋派出所累計(jì)提供咨詢1500余人次，解決急難問題40余件。