□ 法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 申東

□ 法治日?qǐng)?bào)全媒體通訊員 劉華

近年來，寧夏回族自治區(qū)鹽池縣公安局堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，錨定“解民憂、化矛盾、防風(fēng)險(xiǎn)”工作目標(biāo)，通過精準(zhǔn)摸排、融合共治、跟蹤回訪等舉措，不斷提升基層矛盾糾紛掌控力、化解力、防控力。2024年，全縣矛盾糾紛警情同比下降10.65%，命案連續(xù)3年“零”發(fā)生，群眾安全感和滿意度持續(xù)提升。

“家和才能萬事興，夫妻之間要互相體諒，出現(xiàn)問題要多溝通，不能一味地爭吵?！?月31日，北塘新村村民王某因家庭瑣事與丈夫發(fā)生激烈爭吵，遂向派出所求助。作為北塘新村黨支部副書記，社區(qū)民警王春芳第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，會(huì)同網(wǎng)格員、婦聯(lián)工作人員，從情、理、法多個(gè)維度開展耐心調(diào)解，最終夫妻二人重歸于好。

鹽池公安立足“派出所主防”目標(biāo)，不斷夯基固本，建成警務(wù)室120個(gè)，配備社區(qū)民警、輔警152名；推動(dòng)城區(qū)配備網(wǎng)格員456名、農(nóng)村配備網(wǎng)格員1089名，實(shí)現(xiàn)公安“警格”力量與社區(qū)“網(wǎng)格”力量互相支撐。民輔警和網(wǎng)格員深入轄區(qū)，及時(shí)獲取引發(fā)矛盾糾紛的苗頭性、傾向性、預(yù)警性信息線索，掌握各類矛盾糾紛并及時(shí)化解，從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛的發(fā)生，力求做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決，防患于未然。

鹽池公安緊扣“專業(yè)+機(jī)制+大數(shù)據(jù)”新型警務(wù)模式，全面梳理研判矛盾糾紛成因、矛盾訴求等情況，明確“一般級(jí)”矛盾糾紛依托村（社區(qū)）綜治辦開展化解，“關(guān)注級(jí)”矛盾糾紛依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜治中心聯(lián)合化解，“重點(diǎn)級(jí)”矛盾糾紛依托縣委政法委組織專班化解的分級(jí)分類管控舉措，最大限度提升矛盾糾紛調(diào)解成功率。

鹽池公安不斷完善“公安+退役軍人”“公安+婦聯(lián)”“紅鹽義警”等多元化力量菜單式調(diào)解模式，在9個(gè)派出所設(shè)立駐所人民調(diào)解室，配備駐所專職人民調(diào)解員。根據(jù)矛盾糾紛類型，社區(qū)民輔警聯(lián)合村（社區(qū)）干部、網(wǎng)格員、“紅鹽義警”等調(diào)解力量，及時(shí)化解矛盾糾紛。2024年，共調(diào)解矛盾糾紛2712起，化解率達(dá)98.9%。

“因?yàn)樵胍魡栴}都吵了好多次了，多虧了民警上門幫我們解決問題，現(xiàn)在安靜多了。”近日，鹽州路派出所所長郭君享就一起噪聲擾民警情進(jìn)行回訪，當(dāng)事人對(duì)民警的處置很滿意。

鹽池公安把“警情回訪”作為化解矛盾糾紛的有力“法寶”，大力推行所隊(duì)長回訪警情案件機(jī)制。所隊(duì)長采取入戶走訪、電話回訪等方式，對(duì)前期處理的婚戀、家庭、鄰里糾紛等警情逐一進(jìn)行回訪，全面掌握調(diào)解協(xié)議履行情況，積極解答群眾疑問，確保矛盾糾紛得到徹底解決，實(shí)現(xiàn)“案結(jié)、事了、人和”。

同時(shí)，鹽池公安將普法宣傳與警情回訪相結(jié)合，通過以案說法的方式，廣泛宣傳與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)，積極引導(dǎo)群眾通過合法途徑維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益，進(jìn)一步提高群眾遵紀(jì)守法意識(shí)，努力從源頭上減少矛盾糾紛的發(fā)生。