法治日報全媒體記者 趙晨熙

5月20日，國務(wù)院新聞辦公室舉行“新征程上的奮斗者”中外記者見面會，5名來自全國民政系統(tǒng)的勞動模范和先進(jìn)工作者代表圍繞“踐行民政使命，增進(jìn)民生福祉”與中外記者見面交流。

民政工作關(guān)系民生、連著民心，每一項民政政策的落地，每一次民生服務(wù)的延伸，都離不開廣大民政工作者的無私奉獻(xiàn)和積極作為。

北京市兒童福利院成立于1984年，院內(nèi)的孩子大部分因為疾病造成不同程度的殘疾，也有部分患有罕見病。北京市兒童福利院醫(yī)務(wù)科科長黃會青的工作主要是為院內(nèi)的孤殘兒童提供醫(yī)療服務(wù)，32年的工作經(jīng)歷讓她深切地體會到，要照顧好這些孩子，不僅需要愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心，更需要有專業(yè)的技能和知識。為此，多年來，她一直努力學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)，帶領(lǐng)團隊認(rèn)識并診斷罕見病，攻克了“苯丙酮尿癥兒童的特食喂養(yǎng)”難關(guān)，讓多名患病的兒童因為干預(yù)早、效果好而健康成長。

“未來，我將繼續(xù)做好孩子們的‘媽媽’，和我的同事們一起為孩子們提供更加專業(yè)化、更加精細(xì)化的服務(wù)，讓更多的殘疾兒童健康成長。”黃會青說。

“我們所做的每一件事看似平凡，但意義非凡，因為每一位受助人員的背后都關(guān)乎著一個家庭的幸福?！鄙綎|省菏澤市救助管理站站長吳波從事救助工作已有17年了。為受助人員尋找失散多年的家人、為臨時遇困人員提供臨時救助場所、護送老人回家、為需要幫助的群眾提供幫扶……17年來，他的工作每天都面臨著各種挑戰(zhàn)，每一件事都需要他用心去做、用情去感。

談及能夠在這個崗位上長期堅守并不斷前行的動力，吳波將其歸納為兩個字——“認(rèn)同”?！熬戎ぷ魇峭械拙€、救急難、保民生的基礎(chǔ)性工作，每當(dāng)看到受助人員入站后有可口的飯菜吃，生病后可以得到及時醫(yī)治，尋親成功后與家人相擁而泣的那種情形，我就感覺到我們的工作是值得的。”吳波始終堅信，只要肯為群眾做好事、辦實事、解難事，救助人也可以在平凡的崗位上做出不平凡的事業(yè)。

廣西壯族自治區(qū)柳州市社會福利院護理組長邱麗蕓用了12年的時間，從最初時的護理小白，成長為如今的護理技師、多面手。

邱麗蕓所在的福利院中，老年人失能、失智或患病率占比達(dá)95%左右，護理需求量極大。對于長期臥床的老人，不僅要為他們洗衣、擦身、喂水、喂飯，對于輕中度失能、失智的老年人，還要制定康復(fù)計劃，陪他們開展康復(fù)訓(xùn)練、聊天、活動。2013年，19歲的邱麗蕓剛來到福利院工作時，也曾有過迷茫，每天重復(fù)的工作，讓她找不到職業(yè)價值，也找不到歸屬感，甚至懷疑自己的選擇是否正確。

“慢慢地，當(dāng)我看到老人在我的悉心照料下，身體狀況一點點好轉(zhuǎn)，看到他們臉上的笑容，感受到他們對我的信任，以及一句‘謝謝你，姑娘’，讓我感受到了這份職業(yè)的價值。”近年來，國家對養(yǎng)老護理人才日益重視，出臺了一系列政策措施，這令邱麗蕓信心倍增。她相信，養(yǎng)老護理職業(yè)的發(fā)展前景廣闊，會讓更多的老年人有尊嚴(yán)地安度幸福晚年，今天用心守護的每一道皺紋，都是在溫暖未來的自己。

婚姻登記中心是民政部門服務(wù)群眾的重要窗口，主要負(fù)責(zé)辦理婚姻登記、證件補領(lǐng)、婚姻檔案查詢等業(yè)務(wù)。上海市閔行區(qū)婚姻（收養(yǎng)）登記中心主任聶晶也和她的同事見證了無數(shù)新人的甜蜜時刻。

五年前，上海市閔行區(qū)婚姻（收養(yǎng)）登記中心搬進(jìn)了閔行文化公園，成為上海首個坐落于公園內(nèi)的婚姻登記中心，五年來，中心一共辦理婚姻登記5.5萬余對。如何才能讓婚姻登記不僅是簡單的領(lǐng)證？這些年來，聶晶在思考并不斷提升服務(wù)水平，延伸了很多特色頒證服務(wù)或非遺體驗等個性化服務(wù)，比如新人在中心領(lǐng)證后，中心會給他們提供手工制作的婚書，還有蓋百喜章、非遺剪紙等特色活動，讓群眾感受多樣的暖心服務(wù)。此外，還通過設(shè)立同心圓輔導(dǎo)室，由專業(yè)團隊免費為當(dāng)事人提供輔導(dǎo)，讓和諧家風(fēng)深入人心。

聶晶在現(xiàn)場帶來了一張照片，背景是閔行文化公園，照片的一端是一對剛剛在中心領(lǐng)完結(jié)婚證的小兩口，他們正端詳著結(jié)婚證，臉上洋溢著幸福的笑容和對未來的憧憬。照片的另一端是一對來公園散步的老夫妻，沐浴著和煦的陽光。“一對新人、一對長者，從青絲到白發(fā)的相濡以沫，這就像我們的工作，不僅見證無數(shù)新的愛情故事的開啟，也向長久的婚姻致敬?！甭櫨дf。

“民政工作理念的核心是愛民為民。以群眾的疾苦為疾苦，以群眾的幸福為幸福，這就是我們做好社會救助工作的情懷和動力?！弊?002年進(jìn)入民政系統(tǒng)從事社會救助工作以來，陜西省延安市甘泉縣社會救助服務(wù)中心副主任李曉霞一干就是23年。這些年里，她和她的同事走遍了每一個困難家庭，幫助他們蹚過了一個又一個的難關(guān)，這家的姑娘大學(xué)學(xué)費沒有湊夠，那家的獨居老人突發(fā)腦溢血，住院以后沒有人陪護，低保戶做大手術(shù)醫(yī)療費用不足……種種問題都在她們的努力下一一解決。實踐中，她們還摸索出一套工作方法，組建起71支快速響應(yīng)隊，讓各類救助資源有效融合，更好解決了困難群眾的急難愁盼。

“稻谷有根扎在泥土，社會救助工作者的根就應(yīng)扎在群眾中。作為一名社會救助工作者，我深刻意識到我的職責(zé)和使命就是服務(wù)好每一位困難群眾，讓一項項惠及民生的救助政策落地見效。”李曉霞說。