□ 法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 范天嬌

自今年3月安徽省六安市金寨縣“星星小鎮(zhèn)”正式落成使用后，安徽省六安市江淮公證處公證員、副主任趙文兵越發(fā)忙碌了起來(lái)。

“星星小鎮(zhèn)”是一個(gè)孤獨(dú)癥群體終身關(guān)懷人文社區(qū)，集聚了大量孤獨(dú)癥家庭，趙文兵加班加點(diǎn)與孩子家長(zhǎng)代表商討意定監(jiān)護(hù)公證、遺囑公證等事項(xiàng)，為他們提供貼身的公益法律服務(wù)。

公證為民是趙文兵的職業(yè)信條。自2010年踏入公證行業(yè)起，趙文兵立足群眾多元化法律服務(wù)需求，探索創(chuàng)新公證服務(wù)模式，拓展服務(wù)供給內(nèi)容，積極參與公益活動(dòng)，盡心盡力為群眾紓困解難，并在群眾滿意的笑容中收獲了快樂(lè)。2024年，趙文兵被司法部表彰為“全國(guó)公共法律服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”。

“公證絕不是‘蓋章收費(fèi)’”

“要不是公證員找到辦法，這事還不知道該怎么解決?！?月5日，六安的張某拿著趙文兵出具的公證書(shū)和法院調(diào)解書(shū)，在不動(dòng)產(chǎn)登記部門順利將與前夫?qū)O某共有的房產(chǎn)過(guò)戶到了自己名下。

張某與孫某早前協(xié)議離婚，約定一套按揭房產(chǎn)歸張某所有，后因?qū)O某突發(fā)意外死亡，導(dǎo)致過(guò)戶遇到難題。張某找到趙文兵，咨詢能否通過(guò)公證方式解決。

“雖然張某有離婚協(xié)議，但是涉及物權(quán)、債權(quán)的認(rèn)定，以及包括未成年子女的遺產(chǎn)繼承權(quán)，法律關(guān)系較為復(fù)雜，處理方式存在爭(zhēng)議?！壁w文兵說(shuō)，這種情況下，如何讓當(dāng)事人的訴求得到合法合理的解決，考驗(yàn)著專業(yè)能力。

面對(duì)這些棘手問(wèn)題，趙文兵沒(méi)有推脫，主動(dòng)找不動(dòng)產(chǎn)主管部門溝通，反復(fù)研究后，提出“調(diào)解+公證”的處理方案：一方面，張某通過(guò)走訴訟調(diào)解途徑，明確離婚協(xié)議效力，確認(rèn)房屋歸屬；另一方面，張某通過(guò)公證方式，明確基于離婚協(xié)議申請(qǐng)不動(dòng)產(chǎn)登記的意思表示，承諾保障其未成年子女撫養(yǎng)權(quán)等權(quán)益。這一方案獲得了不動(dòng)產(chǎn)主管部門的認(rèn)可。在趙文兵的幫助下，張某以為“遙遙無(wú)期”的事，很快就有了著落。

從業(yè)以來(lái)，趙文兵還辦理過(guò)六安市首例醫(yī)療預(yù)囑公證、意定監(jiān)護(hù)協(xié)議公證、居住權(quán)協(xié)議公證等新型、疑難公證案件，積極推行深度服務(wù)、綜合服務(wù)，從未辦理一例錯(cuò)證假證，也未受到過(guò)一起公證質(zhì)量投訴。

“公證絕不是‘蓋章收費(fèi)’，而是運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)，秉持職業(yè)道德，為群眾提供有價(jià)值、有人情味的專業(yè)法律服務(wù)。”趙文兵說(shuō)，“每次群眾舒眉展眼的那一刻，都是我的高光時(shí)刻。”

“哪里有需要，就要去哪里”

“我們這有一戶業(yè)主的商鋪屋頂漏水，跟物業(yè)公司吵起來(lái)了，您能不能來(lái)一趟?！鼻安痪茫w文兵接到其參與駐點(diǎn)社區(qū)的工作人員打來(lái)的一通求助電話。

趙文兵當(dāng)即答應(yīng)下來(lái)，掛了電話就帶著同事前往社區(qū)，與社區(qū)工作人員一同開(kāi)展調(diào)解工作，耐心傾聽(tīng)業(yè)主的訴求和物業(yè)公司的想法，幫助厘清其中的法律責(zé)任，最終促成雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議。

不僅在公證方面是行家里手，趙文兵在調(diào)解工作中也經(jīng)常大顯身手。他經(jīng)手調(diào)解過(guò)家庭財(cái)產(chǎn)糾紛、離婚糾紛、贍養(yǎng)糾紛等，并與社區(qū)建立長(zhǎng)效溝通機(jī)制，組織全處公證員進(jìn)駐社區(qū)，提供法律咨詢、公證辦理、矛盾糾紛化解、普法宣傳教育等多元服務(wù)，將觸角延伸到社區(qū)網(wǎng)格。

“作為一名黨員，必須心懷責(zé)任、勇于擔(dān)當(dāng)，哪里有需要就要去哪里，不計(jì)較個(gè)人得失。”趙文兵說(shuō)。

“星星小鎮(zhèn)”正式落成使用后，趙文兵加班加點(diǎn)與孩子家長(zhǎng)代表商討量身定制的法律服務(wù)。“這些‘星星的孩子’很難與外界交流，而他們的父母終有老去離開(kāi)的一天，需要通過(guò)遺囑公證的方式，給孩子留有經(jīng)濟(jì)上的保障。同時(shí)提前挑選合適的監(jiān)護(hù)人，進(jìn)行遺囑監(jiān)護(hù)、意定監(jiān)護(hù)、委托監(jiān)護(hù)相關(guān)公證。”趙文兵說(shuō)，他會(huì)盡自己所能，與這些家庭一道找到一條溫情的法治保障路徑。

趙文兵的努力，贏得了群眾的認(rèn)可。“小趙他做人做事都很認(rèn)真，每次遇到法律問(wèn)題打電話給他，他二話不說(shuō)都會(huì)幫忙?！币蜣k理公證業(yè)務(wù)與趙文兵認(rèn)識(shí)十年的魏大爺評(píng)價(jià)道。

“公證無(wú)小事，沒(méi)有差不多”

每周四晚，江淮公證處的會(huì)議室里都燈火通明，所有公證員圍坐在一起，認(rèn)真上起“江淮大課堂”。

這是趙文兵一手打造的集體學(xué)習(xí)陣地，每周會(huì)有一名公證員分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得，從思想政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等領(lǐng)域著手，帶動(dòng)全處公證人員特別是青年公證人積極參與學(xué)習(xí)實(shí)踐。為辦好“江淮大課堂”，他制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，第一個(gè)承擔(dān)上課任務(wù)，專攻生澀難懂的內(nèi)容。自2018年“建班”以來(lái)，“江淮大課堂”已開(kāi)課百余期，成為江淮公證一大品牌。

“課堂內(nèi)容涉及各部門的業(yè)務(wù)工作，能學(xué)習(xí)到很多知識(shí)?！眳⒓庸ぷ鳑](méi)多久的江淮公證處公證員助理翁娟受益匪淺。從上個(gè)月的“繼承公證課”上，她就學(xué)到了首次接待記錄留檔和外地核實(shí)工作法，幫助自己提高了工作效率。

作為江淮公證處的“領(lǐng)頭雁”，趙文兵率先垂范，身體力行，堅(jiān)持每天讀書(shū)學(xué)習(xí)，會(huì)把了解到的好經(jīng)驗(yàn)好做法、具有參考意義的專業(yè)文章和司法判例分享給全處人員，手把手地帶新人、帶團(tuán)隊(duì)，將自己的業(yè)務(wù)知識(shí)傾囊相授。

“我們有問(wèn)題都喜歡向他請(qǐng)教，他不僅會(huì)告訴你該怎么做，還會(huì)講清楚為什么這么做?！苯垂C處主任助理陳琛說(shuō)。

“趙主任是個(gè)‘細(xì)節(jié)控’，會(huì)嚴(yán)格把關(guān)公證書(shū)內(nèi)容，常提醒我們‘公證無(wú)小事，沒(méi)有差不多’?！蔽叹旮嬖V《法治日?qǐng)?bào)》記者。

在趙文兵的辦公室里，掛著一幅寫有“誠(chéng)敬靜謹(jǐn)恒”的書(shū)法作品，代表著他對(duì)公證事業(yè)的態(tài)度。

“我將不忘初心、牢記使命，做一名純粹的公證人，堅(jiān)守對(duì)法律的信仰、對(duì)公證的熱愛(ài)、對(duì)社會(huì)的責(zé)任?！壁w文兵如是說(shuō)。