法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 吳良藝

通訊員 王寧 彭惠薇

5月22日晚，在廣西壯族自治區(qū)貴港市港南區(qū)，一場(chǎng)“江南夜話”在郁江河畔火熱開(kāi)展。貴港市公安局港南分局江南派出所民警與轄區(qū)群眾聚在一起聊家常、話安全、聽(tīng)反饋、解問(wèn)題?！巴ㄟ^(guò)‘江南夜話’居民議事的形式聽(tīng)民聲、匯民智，能夠最快速、最便利地解決群眾急難愁盼?！苯吓沙鏊L(zhǎng)韋森耀向記者介紹說(shuō)。

發(fā)動(dòng)群眾、組織群眾、依靠群眾、服務(wù)群眾……近年來(lái)，江南派出所堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，牢牢把握服務(wù)人民這一立警之本，忠實(shí)踐行人民公安為人民的初心使命，把實(shí)現(xiàn)好維護(hù)好發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在建設(shè)“楓橋式派出所”的道路上闊步前行。2019年，江南派出所榮獲全國(guó)首批“楓橋式公安派出所”稱號(hào)。

愛(ài)民、為民、親民，是江南派出所永續(xù)不變的傳承。

在江南派出所“楓橋式公安派出所”創(chuàng)建活動(dòng)室里，靜靜地躺著一本老舊的記錄簿。記錄簿里記載著江南派出所的民輔警為群眾找尋丟失物品、勸阻欲跳江輕生母子、解救被拐賣(mài)少女等諸多事跡。

韋森耀介紹說(shuō)，20世紀(jì)90年代，江南派出所首次提出開(kāi)展“創(chuàng)人民滿意派出所”及“創(chuàng)人民滿意警官”活動(dòng)，活動(dòng)主要以“發(fā)案少，秩序好，群眾滿意”為工作目標(biāo)，把人民滿意作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在繼續(xù)實(shí)行24小時(shí)值班和定點(diǎn)服務(wù)承諾的基礎(chǔ)上，不斷拓寬愛(ài)民、利民服務(wù)領(lǐng)域，強(qiáng)化社會(huì)治安管控，有效防范和控制案件的發(fā)生，努力為人民群眾創(chuàng)造一個(gè)安居樂(lè)業(yè)的社會(huì)治安環(huán)境。

如今，時(shí)隔26年，記錄簿已變得老舊，江南派出所的愛(ài)民為民情懷只增不減。

“辦戶口業(yè)務(wù)，找恒禧準(zhǔn)靠譜?！痹诮吓沙鏊爡^(qū)，這句話在居民中口耳相傳。

2023年7月，居民張阿姨來(lái)到江南派出所戶籍窗口，要把戶口遷進(jìn)居住地的房子，卻提供不出相關(guān)證明和手續(xù)，張阿姨為此急得眼眶泛紅。民警李恒禧和同事啟動(dòng)戶口調(diào)查程序，在政策范圍內(nèi)，幫張阿姨辦理戶口遷移。此后，張阿姨成了李恒禧的“粉絲”，連連向鄰里夸獎(jiǎng)他。

類似這樣熱心為群眾服務(wù)的事跡，在江南派出所還有很多。民警李悅暖心救助跳江女子、民警梁衛(wèi)訪解救被困孩子、民警陸德志緊急救助被蛇咬傷的群眾、退休老民警岑健松三十年如一日幫助群眾……江南派出所秉承“構(gòu)建和諧家園”理念，依托“紅格善治工程”，用心解“家”憂、化“家”怨、辦“家”事，切實(shí)做到服務(wù)不缺位。

每一次救助都是一份溫暖、每一句感謝都是一份動(dòng)力、每一面錦旗都是一份認(rèn)可。近兩年來(lái)，江南派出所共做“好人好事”385件（次），救助走失人員155人，尋回遺失物品253件（次），挽回群眾經(jīng)濟(jì)損失36萬(wàn)余元，收到群眾贈(zèng)送錦旗、感謝信、牌匾等39件。

“只有把群眾的事放在心上，把群眾當(dāng)成自己親人來(lái)對(duì)待，真正著力解決群眾‘急難愁盼’問(wèn)題，才能打通服務(wù)群眾‘最后一公里’?！表f森耀向記者道出了全所民警的工作理念。

愛(ài)民、為民、親民，在江南派出所傳承，也在這里不斷創(chuàng)新發(fā)展。

近日，港南區(qū)卓先生因把車停放到了廖先生的家門(mén)口，阻擋了廖先生一家正常出行，廖先生一氣之下就對(duì)卓先生的車進(jìn)行了破壞。經(jīng)民警和駐所律師的耐心調(diào)解和釋法說(shuō)理，雙方當(dāng)事人均認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，為自己的行為向?qū)Ψ降狼福罱K達(dá)成協(xié)議，由廖先生賠償卓先生400元的損失。

近年來(lái)，江南派出所堅(jiān)持以民意為導(dǎo)向，始終依靠群眾、為了群眾，創(chuàng)建以民警名字命名的社區(qū)警務(wù)室和調(diào)解室，派出所黨員民警兼任9個(gè)社區(qū)黨支部副書(shū)記，深度參與社區(qū)事務(wù)管理工作，做深做實(shí)做細(xì)規(guī)范警務(wù)、主動(dòng)警務(wù)、預(yù)防警務(wù)和精準(zhǔn)警務(wù)，將派出所主防職責(zé)貫穿于“兩隊(duì)一室”警務(wù)模式和基礎(chǔ)管控服務(wù)等工作中，織密防控網(wǎng)，全力守護(hù)一方平安，以實(shí)績(jī)實(shí)效讓群眾的安全感更加充實(shí)、更有保障。

同時(shí)，江南派出所堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，構(gòu)建符合轄區(qū)特點(diǎn)的“多元共治”群防群治民間組織，聯(lián)合愛(ài)助義警團(tuán)隊(duì)、藍(lán)天救援隊(duì)及社會(huì)各界力量組成“正能量聯(lián)盟”，共同參與平安江南建設(shè)，以“江南夜話”居民議事的形式聽(tīng)民聲、匯民智、解民憂，開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)解、法律宣傳、治安巡邏、問(wèn)題青少年矯正、貧困家庭幫扶等工作，全面提升全民整體防控能力，營(yíng)造崇法向善的社會(huì)氛圍。

“公安工作就是要把服務(wù)做到群眾心坎上，和群眾打成一片，用真誠(chéng)換真心、用真心換真情、用真情暖人心，用實(shí)實(shí)在在的工作成效取得群眾的認(rèn)同。我們將繼續(xù)踐行為民初心，不斷促進(jìn)轄區(qū)和諧穩(wěn)定，持續(xù)提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感?！辟F港市公安局港南分局局長(zhǎng)陳秋玲說(shuō)。