法治日報全媒體記者 潘從武

通訊員 馬成龍

“你不給我結算工資，我就讓你干不成活?！苯?，新疆出入境邊防檢查總站阿勒泰邊境管理支隊沖乎爾邊境派出所接到報警，轄區(qū)某工地因勞資糾紛引發(fā)沖突，希望派出所幫忙協(xié)調(diào)解決。

接警后，民警阿依恒·哈力阿斯哈爾、王超俠火速趕往事發(fā)地。經(jīng)調(diào)查了解，農(nóng)民工李某因家中有事急需趕回甘肅老家處理。工地老板以李某未完成工期為由不予支付工資，雙方發(fā)生糾紛。民警一邊安撫李某的情緒，一邊耐心地向工地負責人釋法說理。經(jīng)勸解，雙方達成一致，糾紛成功化解。

“沖乎爾”是哈薩克語“盆地”的意思，因這個盆地一年四季都有霧，所以又被稱為“霧凇小鎮(zhèn)”。

沖乎爾邊境派出所整合駐地優(yōu)勢資源，把群眾的憂心事、煩心事、揪心事當成自己的家里事，以轄區(qū)三個警務區(qū)為切入點，探索出“三聯(lián)三調(diào)”“兩進兩服務”“四聯(lián)四送”等工作法，全力維護邊境轄區(qū)平安和諧穩(wěn)定。

“調(diào)”出法和理為群眾“解憂難”

轄區(qū)居民王大姐是“三聯(lián)三調(diào)”（與法庭、司法所聯(lián)合辦公，集行政調(diào)解、人民調(diào)解、司法調(diào)解于一體）機制的受益人之一。王大姐和同組居民李某因田地劃界問題發(fā)生糾紛，矛盾持續(xù)了很多年，雙方都覺得自己有理，從最初的見面繞著走，逐漸演變?yōu)橐灰娒婢蜖幊巢恍荨?/p>

2023年7月中旬，兩人在田間再次發(fā)生言語沖突，民警秦品松得知后，主動聯(lián)系鎮(zhèn)法庭、司法所相關人員介入調(diào)解。但雙方各執(zhí)一詞，調(diào)解多次無果。秦品松走訪了多位當年參與分田的居民，了解情況后再次和法庭、司法所調(diào)解員入戶調(diào)解，耐心釋理。王大姐和李某終于達成了和解協(xié)議，多年的矛盾糾紛得到妥善化解。

在“三聯(lián)三調(diào)”的工作實踐中，社區(qū)民警同時運用“聽”“看”“說”“勸”四步調(diào)解方法，堅持做到“聽”雙方闡述理由，不偏聽偏信；“看”實地勘察情況，不想象猜測；調(diào)解時“說”出法和理，“勸”出情和德。

“查”隱患讓工人“放心干”

近日，民警馬建紅在轄區(qū)工地登記流動人口時，發(fā)現(xiàn)某工地有大量人員聚集，并傳來吵罵聲。馬建紅趕到現(xiàn)場詢問，得知當事人吳某兩年前負責該工地的工程建設，有部分款項被老板李某一直拖欠。當日吳某和妻子前來討要，但李某以工程質量有問題為由拒絕支付，雙方言辭激烈，互相謾罵，眼看要大打出手。

馬建紅當即將雙方分開，并勸散圍觀人員。見雙方當事人情緒激動，一時無法冷靜下來解決問題，馬建紅便采取“背對背”調(diào)解法，分別對雙方當事人展開勸解，一方面安撫吳某的情緒，一方面告知李某拖欠工程款將造成的惡劣影響和法律后果。經(jīng)過3個小時的耐心調(diào)解，吳某與李某終于達成一致。

近年來，沖乎爾邊境派出所以“進企業(yè)服務安全生產(chǎn)，進工地服務流動人口”為出發(fā)點和落腳點，在常態(tài)化服務企業(yè)的基礎上，制定重點企業(yè)“一企一警”警務聯(lián)絡員、警企月度懇談等制度，形成警企溝通、問題處置、業(yè)務管理的閉環(huán)工作機制，以優(yōu)質高效的服務護航企業(yè)高質量發(fā)展。

話政策向村民傳授“致富經(jīng)”

6月2日，民警張寬祥和沖乎爾鎮(zhèn)政府工作人員走進波爾托別村，利用村民干農(nóng)活時的休息時間，在田間地頭宣講黨和政府的最新惠民政策，共同探討致富增收的“良方妙藥”。

“張警官講的特別實用，既讓我們聽到了黨的聲音，還學習到很多農(nóng)業(yè)科技知識。以前只知道埋頭苦干，現(xiàn)在知道國家有政策扶持，政府有技術指導，這農(nóng)活是越干越好，越干越有勁兒！”村民巴某高興地說。

沖乎爾邊境派出所積極探索“四聯(lián)四送”（聯(lián)合政府送黨聲、聯(lián)合衛(wèi)生院送健康、聯(lián)合法庭送法律、聯(lián)合民政送溫暖）新路徑、新方法，并廣泛吸收村兩委干部、黨員村民代表、致富帶頭人等基層工作者為基層宣講員，用“身邊人”傳授“致富經(jīng)”，用“小故事”講出“大道理”，用“家鄉(xiāng)話”傳遞“黨的聲音”。派出所民警用實際行動守護轄區(qū)百姓的幸福和諧、社會的安全穩(wěn)定，成為“霧凇小鎮(zhèn)”一道亮麗的“楓”警。