陳一遠(yuǎn)
日前,商務(wù)部、民政部等九部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加力推動城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)擴(kuò)圍升級的通知》,明確提出“鼓勵共享客廳、共享自習(xí)室、共享工具箱等共享經(jīng)濟(jì)模式”,將發(fā)展共享客廳等新模式作為持續(xù)推進(jìn)城市更新行動、推動便民生活圈建設(shè)擴(kuò)圍升級的重要抓手。
近年來,共享客廳已在多地悄然興起,在很多社區(qū)成為居民頻繁光顧的“能量中心”。作為社區(qū)治理的一種創(chuàng)新模式,共享客廳通過有效盤活閑置空間資源,重構(gòu)以鄰里關(guān)系為核心的社區(qū)治理新格局和溫情互助網(wǎng)絡(luò),不僅回應(yīng)了城市化進(jìn)程中的社區(qū)治理難題,也為居民帶來可感、可享的實(shí)惠,成為共建共治共享理念在基層落地的生動實(shí)踐。
共享客廳雖物理空間有限,其經(jīng)濟(jì)價值與社會意義卻不容小覷。一是有助于優(yōu)化資源配置,滿足多樣化空間需求。付費(fèi)型共享客廳既可以盤活閑置空間,提高資源利用效率,為場地所有者帶來額外收益;又可以為用戶提供靈活、便捷、高性價比的多樣化服務(wù),滿足其臨時性、短時性的空間需求,有效化解尋找場地的難題。二是能有效重建社區(qū)社會資本。社區(qū)共享客廳通過提供開放、包容的共享空間,為居民從封閉的私人生活走向公共交往提供平臺,推動“陌生人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤昂湍类徖铩?,在互動中重建信任與歸屬感。三是可創(chuàng)新社區(qū)治理機(jī)制。通過鄰里議事角等機(jī)制,社區(qū)共享客廳為居民提供了表達(dá)訴求、議決公共事務(wù)的常態(tài)化平臺,有效拓展了民意溝通渠道,充分發(fā)揮基層的組織優(yōu)勢,切實(shí)激發(fā)群眾自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的潛能,成為推進(jìn)基層協(xié)商民主和群眾參與的重要載體。四是能提升社區(qū)服務(wù)效能。共享客廳以開放式、沉浸式服務(wù)推動各方互動,實(shí)現(xiàn)從管理到服務(wù)、從被動響應(yīng)到主動介入的轉(zhuǎn)變,有效提高了基層服務(wù)的可及性與實(shí)效性。
讓共享客廳惠及更多社區(qū),有賴于我們多方面的持續(xù)努力。共享客廳應(yīng)基于社區(qū)實(shí)際和居民需求進(jìn)行差異化設(shè)計,科學(xué)規(guī)劃、合理布局,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位與特色發(fā)展,避免一哄而上、重復(fù)建設(shè)。例如,陜西省白水縣推行“一社區(qū)一主題一特色”的共享客廳建設(shè),可有效滿足不同社區(qū)的現(xiàn)實(shí)訴求。同時,要有效整合各方資源,積極引導(dǎo)企事業(yè)單位、社會組織和市場主體參與共建,為共享客廳建設(shè)提供長效、可持續(xù)的資源支持與機(jī)制保障。此外,因地制宜推進(jìn)共享客廳建設(shè)。比如,在老舊小區(qū)可重點(diǎn)盤活閑置空間提供社區(qū)服務(wù);在公租房社區(qū),可探索功能集成模式,融黨建宣傳、政務(wù)服務(wù)、雙創(chuàng)支持及公益活動于一體,協(xié)同促進(jìn)社區(qū)融合與居民發(fā)展;在老齡化社區(qū)則可著力打造適老型共享空間;在青少年聚集的社區(qū)可突出閱讀文化特色,打造閱讀共享空間,營造良好社區(qū)文化氛圍。
作為社區(qū)治理的創(chuàng)新載體,共享客廳也需不斷優(yōu)化與迭代升級。建立可持續(xù)運(yùn)營機(jī)制,完善“政府引導(dǎo)+社會運(yùn)營+居民參與”的發(fā)展模式,有效化解“重建設(shè)、輕運(yùn)營”問題。強(qiáng)化數(shù)字賦能,推動智慧客廳建設(shè),實(shí)現(xiàn)黨建、政務(wù)、社區(qū)管理與商業(yè)服務(wù)等多網(wǎng)融合,提升居民服務(wù)體驗。深化內(nèi)容建設(shè),以活動凝聚人心,積極開展覆蓋科普、教育、文化、商業(yè)等多領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)公共服務(wù),提供更豐富多樣的公共產(chǎn)品,有效提升共享客廳吸引力。
(作者:陳一遠(yuǎn),系山東大學(xué)馬克思主義學(xué)院副教授)
編輯:林楠特