皇甫思逸

5月11日，揚(yáng)州市茱萸灣風(fēng)景區(qū)揚(yáng)州動(dòng)物園管理處發(fā)布的一則“懸賞公告”火遍全網(wǎng)。懸賞對(duì)象是今年來(lái)到動(dòng)物園不久的一只卡皮巴拉（水豚），名叫“豆包”。

回顧這場(chǎng)現(xiàn)實(shí)版《瘋狂動(dòng)物城》，劇情堪稱跌宕起伏。4月3日凌晨，平時(shí)看似懶洋洋、佛系十足的三只水豚，竟打破常規(guī)，大膽出逃。其中，看起來(lái)憨厚的“霸總”，用它的“鐵頭功”撞壞了“公寓”的木質(zhì)窗戶，帶著同伴成功出逃。目前，“霸總”“躲躲”已“依法逮捕歸案”，只?！岸拱边€在外“流浪”。

細(xì)看園方發(fā)布的懸賞公告，“涉嫌越獄”“犯罪性質(zhì)惡劣”“須依法嚴(yán)懲”等嚴(yán)肅措辭，配上卡皮巴拉憨態(tài)可掬的照片，反差感拉滿，成功引起了網(wǎng)友的注意。“我就在揚(yáng)州，現(xiàn)在就出門找豆包”“豆包：‘再見了媽媽，今晚我要遠(yuǎn)航’”……從網(wǎng)友們的話不難看出，這種“軟傳播”策略效果顯著，既為動(dòng)物園提高了關(guān)注度，又提升了公眾參與度，讓網(wǎng)友們自愿加入到了“尋豚大軍”。

不過，有趣歸有趣，有些該問的問題，還是得問清楚。從安全設(shè)施來(lái)看，“霸總”能夠用頭撞壞窗戶，而且沒有觸發(fā)任何預(yù)警系統(tǒng)，是否說(shuō)明園區(qū)的防護(hù)設(shè)施存在明顯漏洞？再說(shuō)動(dòng)物本身，水豚雖性格溫順，但一旦出逃，還是可能對(duì)自身安全以及周邊生態(tài)環(huán)境造成影響。在這樣的情況下，40天仍未尋回，是否從側(cè)面反映出園方對(duì)水豚的生活習(xí)性研究有所不足，追蹤手段有限，應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制滯后？

用趣味公告拉近與公眾的距離、發(fā)動(dòng)公眾參與，讓大家在社交平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)“通緝令”時(shí)會(huì)心一笑，這本身沒有問題。不過，動(dòng)物園也當(dāng)看到，娛樂化表達(dá)不能掩蓋管理短板。當(dāng)務(wù)之急，既要借助各種科技手段擴(kuò)大搜索范圍，也要全面排查安全隱患、升級(jí)安全設(shè)施、完善預(yù)警機(jī)制，防止類似出逃事件再次發(fā)生。

值得注意的是，近年來(lái)，多地不少動(dòng)物園都發(fā)生過動(dòng)物傷游客、傷工作人員、直接逃離等事件。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，園區(qū)管理還當(dāng)將安全防線筑在日常。從設(shè)施維護(hù)到應(yīng)急預(yù)案，從提供充足動(dòng)物豐容到風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，每個(gè)環(huán)節(jié)都容不得半點(diǎn)馬虎。