近日，多家快遞公司針對生鮮快遞推出了張貼專有標識、提供優(yōu)先派送和個性化理賠等服務，并對此收取服務費。此舉便利了消費者寄遞生鮮，但也引發(fā)了一些爭議。有消費者認為，如果優(yōu)先派送，適當收費可以理解；但也有人質疑，此舉屬于重復收費。

快遞公司收取保鮮服務費，本是順應市場需求之舉，旨在提升服務質量與消費者體驗。然而，標準不一、透明度缺失的現(xiàn)狀，不僅讓消費者感到困惑與不滿，也會阻礙行業(yè)健康發(fā)展。構建統(tǒng)一的保鮮服務收費標準，是維護市場秩序、保障消費者權益的必然要求。相關部門應盡快出臺操作指引或行業(yè)規(guī)范，明確保鮮服務的性質、范圍及收費標準，讓收費有據(jù)可依、合理透明。同時，快遞公司也應加強自律，以誠信經(jīng)營贏得市場認可。唯有如此，才能在保障消費者權益的同時，促進行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。 （堂吉偉德）