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地鐵里丟東西該如何找尋？6月底，北京地鐵上線“北京地鐵服務(wù)”小程序，乘客只需微信搜索或者掃描站內(nèi)二維碼，就可以通過小程序“失物招領(lǐng)”。據(jù)北京地鐵統(tǒng)計(jì)，“失物招領(lǐng)”功能自6月25日上線后，近兩個(gè)月地鐵各站共登記價(jià)值不等、大小不一的各類乘客遺失物品2000多件，其中已幫助乘客找回遺失物品800多件。

拾金不昧是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是廣大市民助人為樂，積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的具體體現(xiàn)。能否拾金不昧，看似是個(gè)人的自然選擇，實(shí)質(zhì)上是一個(gè)社會(huì)、一座城市日積月累的精神涵養(yǎng)深入到每個(gè)人心中的結(jié)果。見微可知著，見端能知末。“北京地鐵服務(wù)”小程序上線后，每天至少幫助乘客找回15件遺失物品，有力彰顯了北京市民的文明素養(yǎng)，也是首都推進(jìn)精神文明建設(shè)的生動(dòng)縮影。

《北京市文明行為促進(jìn)條例》規(guī)定：支持和鼓勵(lì)“拾金不昧，主動(dòng)歸還他人失物”等體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，弘揚(yáng)社會(huì)正氣的文明行為。弘揚(yáng)拾金不昧傳統(tǒng)美德，不僅要對(duì)拾金不昧者多加支持和鼓勵(lì)，還要加強(qiáng)軟硬件建設(shè)，為拾金不昧創(chuàng)造良好條件。事實(shí)表明，北京地鐵上線“北京地鐵服務(wù)”小程序，為拾主與失主之間搭起了信息橋梁，能夠有效幫助旅客找回遺失物品。

近日印發(fā)的《首都“十四五”時(shí)期精神文明建設(shè)規(guī)劃》明確提出，“十四五”期間，北京將以“熱情開朗、大氣開放、積極向上、助人為樂”16個(gè)字為抓手，將核心價(jià)值觀深化于市民日常實(shí)踐活動(dòng)。百尺竿頭，如何更進(jìn)一步，大力弘揚(yáng)拾金不昧精神，營(yíng)造更加濃烈的助人為樂氛圍，這是各級(jí)各部門正積極破解的重要課題。

眼下，除了地鐵，公安、公交、醫(yī)院、公園等諸多單位都建有失物招領(lǐng)平臺(tái)，但不同平臺(tái)之間仍存在“信息孤島”現(xiàn)象，這也在一定程度上影響了失物找回率。因此，有必要利用互聯(lián)網(wǎng)，整合各平臺(tái)的招領(lǐng)信息和尋物信息，盡快實(shí)現(xiàn)資源共享、信息互通，為失主高效尋物提供方便。

《民法典》第317規(guī)定：權(quán)利人領(lǐng)取遺失物時(shí)，應(yīng)當(dāng)向拾得人或者有關(guān)部門支付保管遺失物等支出的必要費(fèi)用。權(quán)利人懸賞尋找遺失物的，領(lǐng)取遺失物時(shí)應(yīng)當(dāng)按照承諾履行義務(wù)。對(duì)此，需要建立健全各失物招領(lǐng)平臺(tái)運(yùn)行制度，既要當(dāng)好失物“保管員”“二傳手”，又要努力當(dāng)好普法宣傳者、糾紛調(diào)解人，督促失主兌現(xiàn)承諾，依法對(duì)拾金不昧者作出必要補(bǔ)償，從而不讓拾金不昧者吃虧，保護(hù)拾金不昧者的善心。

“一人興善，萬人可激”。實(shí)踐中，還需完善激勵(lì)機(jī)制，通過多種途徑、多種方式來褒獎(jiǎng)、宣傳拾金不昧先進(jìn)事跡，引導(dǎo)公眾見賢思齊，積極主動(dòng)加入拾金不昧的行列。比如，建立健全文明行為記錄制度，對(duì)拾金不昧信息進(jìn)行記錄，并作為增加社會(huì)信用積分、招聘錄用、職位晉升等方面的一項(xiàng)參考依據(jù)，讓拾金不昧者“善有善報(bào)”，激發(fā)全社會(huì)助人為樂的內(nèi)生動(dòng)力。

從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，我們還要加強(qiáng)部署謀劃，推進(jìn)線上、線下兩個(gè)失物招領(lǐng)平臺(tái)建設(shè)，完善配套制度和措施，建立健全文明行為記錄、拾金不昧激勵(lì)等項(xiàng)機(jī)制，推動(dòng)形成好人好事層出不窮、善行義舉不斷涌現(xiàn)的良好環(huán)境。