■尤昕南 本報(bào)記者 孫興維

“軍人依法優(yōu)先就是國防利益和國家利益優(yōu)先，這是對軍人職業(yè)的尊崇，讓我們有滿滿的獲得感……”說起“軍人依法優(yōu)先”的話題，來自東部戰(zhàn)區(qū)某調(diào)度中心的軍代表陸沖感觸良多。他用3個(gè)變化，總結(jié)了“軍人依法優(yōu)先”在民航部門推行5年來的情況。

變化①

從“綠色通道”到“軍人依法優(yōu)先”

去年7月，某部軍士小張接到家中電話，得知妻子即將分娩的消息，焦急萬分，希望能第一時(shí)間趕回老家陪伴妻子。抱著試一試的心態(tài)，他撥通了杭州蕭山國際機(jī)場為兵服務(wù)熱線電話。了解情況后，軍代表迅速聯(lián)系機(jī)場地服部門啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。從抵達(dá)機(jī)場到完成登機(jī)一路“綠燈”，小張全程經(jīng)歷軍人專屬值機(jī)柜臺(tái)、安檢通道，僅用10多分鐘就辦完了所有手續(xù)。坐上最近一趟返家的航班，小張感到既溫暖又安心。

2017年7月1日，全國部分民航機(jī)場開通軍人依法優(yōu)先通道，拉開了全國交通運(yùn)輸行業(yè)保障軍人依法優(yōu)先的序幕。

多年前，不少機(jī)場設(shè)立了綠色通道，方便官兵優(yōu)先出行。但實(shí)際出行時(shí)，許多官兵不好意思表明身份排到前面，綠色通道利用率較低。如今，走進(jìn)各大機(jī)場，專用的軍人依法優(yōu)先通道、顯眼的專用標(biāo)識標(biāo)牌，特別是登機(jī)牌上“軍人依法優(yōu)先”的紅色貼條，讓機(jī)場工作人員和地方旅客一眼就能辨識軍人身份。官兵們走在專用通道上，自信、大方地接受黨和人民給予的這份榮譽(yù)。

從過去的“軍人優(yōu)先”到現(xiàn)在的“軍人依法優(yōu)先”，“依法”二字將軍人的優(yōu)先權(quán)利從道德約束層面上升到法律規(guī)定層面，于情有理、于法有據(jù)。近年來，通過各媒體大力宣傳，“軍人依法優(yōu)先”逐漸成為全社會(huì)的自覺意識，更成為一種牢固樹立的法治觀念。讓軍人在出行過程中的優(yōu)先權(quán)利得到尊重，這是維護(hù)軍人軍屬合法權(quán)益，讓軍人得到全社會(huì)尊崇的具體體現(xiàn)。

變化②

從個(gè)人出行優(yōu)先到戰(zhàn)備訓(xùn)練優(yōu)先

軍人依法優(yōu)先從服務(wù)官兵個(gè)人層面拓展到服務(wù)戰(zhàn)備訓(xùn)練層面，這是對軍人依法優(yōu)先內(nèi)涵的不斷延伸。在這種理念的指導(dǎo)下，軍人依法優(yōu)先服務(wù)戰(zhàn)斗力建設(shè)，成為國防建設(shè)的一個(gè)新亮點(diǎn)，成為進(jìn)一步完善國防運(yùn)輸系統(tǒng)的有效舉措。如今，許多民航機(jī)場在軍人軍屬出行方面都有一套細(xì)致嚴(yán)格的程序，已然成為機(jī)場的規(guī)范性動(dòng)作。為深化軍人依法優(yōu)先工作，各機(jī)場不斷拓展服務(wù)內(nèi)容，向戰(zhàn)備訓(xùn)練延伸，同樣受到部隊(duì)和廣大官兵的好評。

一次，某部受領(lǐng)緊急任務(wù)，將赴異地接收物資?？紤]到時(shí)間緊路途遠(yuǎn)，該部運(yùn)輸投送部門第一時(shí)間與駐地軍代室取得聯(lián)系，希望當(dāng)?shù)孛窈綑C(jī)場能夠?yàn)椴筷?duì)開通綠色通道，通過航空運(yùn)輸?shù)姆绞竭M(jìn)行物資輸送。了解任務(wù)需求后，軍代表迅速對接駐地民航機(jī)場和相關(guān)單位，緊鑼密鼓進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通。機(jī)場積極對接任務(wù)細(xì)節(jié)，確定運(yùn)輸方案，僅用3個(gè)小時(shí)就完成全部準(zhǔn)備工作。在此過程中，機(jī)場安排專人全程引導(dǎo)、一路優(yōu)先，任務(wù)圓滿順利完成。

這次完成任務(wù)的“快”，是前期相關(guān)工作準(zhǔn)備充分的體現(xiàn)，涵蓋了眾多軍地工作人員的共同付出。為暢通戰(zhàn)備訓(xùn)練優(yōu)先通道，優(yōu)化審核報(bào)批流程，軍代表聯(lián)合航空公司、民航機(jī)場、空管等部門成立航空軍事運(yùn)輸管理委員會(huì)，共同簽訂服務(wù)國防運(yùn)輸承諾書，聯(lián)合擬制了軍事行動(dòng)應(yīng)急處置預(yù)案，最大限度為服務(wù)戰(zhàn)備訓(xùn)練開通了綠色通道。

變化③

從快速優(yōu)先到科技提速

5年來，隨著軍人依法優(yōu)先全面推開，航空出行便捷、高效、實(shí)惠的優(yōu)勢逐漸顯現(xiàn)，成為越來越多軍人在探親休假和執(zhí)行任務(wù)過程中首選的出行方式。與出行人數(shù)同步增長的，還有機(jī)場智能化程度：越來越多的智能設(shè)備取代了手動(dòng)操作，使值機(jī)效率更高、安檢速度更快、行李托運(yùn)更安全。

各民航機(jī)場、航空公司深入理解軍人依法優(yōu)先的政策內(nèi)涵，探索推出軍人預(yù)約熱線等線上服務(wù)平臺(tái)，為軍人優(yōu)先值機(jī)、開具發(fā)票、行李托運(yùn)提供更多便捷；自助值機(jī)、快速安檢等高科技設(shè)備的使用，讓軍人能在機(jī)場享受到更優(yōu)質(zhì)服務(wù)，逐步完成制度落實(shí)從“先”到“優(yōu)”的根本轉(zhuǎn)變。

今年春節(jié)前夕，某部干部小李計(jì)劃帶著身懷二胎的妻子返鄉(xiāng)探親。得知杭州蕭山國際機(jī)場開通線上服務(wù)平臺(tái)，小李撥通了為兵服務(wù)熱線電話預(yù)約購票。得知小李的情況后，工作人員為其訂購機(jī)票，并預(yù)約了值機(jī)辦理、快速安檢、優(yōu)先登機(jī)等專享服務(wù)。感受到貼心周到的服務(wù)，小李和家人的榮譽(yù)感、自豪感油然而生。

軍人依法優(yōu)先，樹立了崇軍尚武的鮮明導(dǎo)向，有利于國防事業(yè)長久鞏固發(fā)展。開設(shè)軍人依法優(yōu)先通道，也是進(jìn)行全民國防教育的一個(gè)重要載體。民航部門工作人員表示，人民子弟兵是保衛(wèi)祖國的鋼鐵長城，軍人依法優(yōu)先既是對軍人職業(yè)的尊崇，也體現(xiàn)出對軍人合法權(quán)益的重視與維護(hù)。軍人依法優(yōu)先通道的開設(shè)，讓廣大官兵的獲得感、幸福感進(jìn)一步增強(qiáng)。