“文明樓道真的有顏值還很實(shí)用，但是我覺得我們樓道文化可以根據(jù)樓棟居民特點(diǎn)展現(xiàn)出特色，且還缺少一個(gè)便民角，可以放些便民工具箱，如打氣筒、針、線、老花鏡、之時(shí)手冊等”?！拔覀儠?huì)積極采納，還會(huì)增加便民椅給買菜回來等電梯的老人歇歇腳！”踴躍發(fā)表建議的聲音從江蘇省蘇州市相城區(qū)元和街道依云水岸社區(qū)眾涇家園樓道傳來，這里正在開展文明樓道意見征集活動(dòng)。最終，歷經(jīng)現(xiàn)場踏勘、居民意見征集、黨群聯(lián)動(dòng)、群策群力，文明樓道隨著民聲、民意、民情，逐漸“依”起來。

紅色力量“沉下去”提升治理之力

為進(jìn)一步推進(jìn)文明城市典范創(chuàng)建工作，營造舒適、整潔、安全的生活環(huán)境，依云水岸社區(qū)依托黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理，將依云水岸社區(qū)第一網(wǎng)格的眾涇家園小區(qū)，以紅色力量為引領(lǐng)，聯(lián)動(dòng)網(wǎng)格長、物業(yè)管家、樓道長、社區(qū)民警，構(gòu)造多元共治的社區(qū)治理格局，打造文明樓道，服務(wù)觸角延伸到樓道環(huán)境衛(wèi)生、文明風(fēng)氣之中，進(jìn)一步提升社區(qū)微治理水平。

依云水岸社區(qū)眾涇家園各樓道組建了由海棠先鋒、廉勤監(jiān)督員等組成的“紅色監(jiān)督員”隊(duì)伍，將黨群力量公示在樓道，形成依云水岸社區(qū)黨群服務(wù)牌?！凹t色監(jiān)督員”隊(duì)伍以文明“周周巡”為載體，每周對照樓道評分標(biāo)準(zhǔn)，對各樓道進(jìn)行評分并將考核結(jié)果公示于公式欄，并對樓道問題整改情況進(jìn)行全程監(jiān)督，確保問題整改有成效，同時(shí)每月按照各樓道評分高低，評出當(dāng)月的樓道之星，予以表彰。

樓道特色“靚出來”傳遞文明之聲 

依云水岸社區(qū)眾涇家園小區(qū)居民，承載著文明風(fēng)尚并帶著社區(qū)的希冀，整合樓道特色、挖掘才藝骨干，合力打造平安、法治、綠色、巾幗、青春、惠民、書香、文藝、廉潔、家風(fēng)10個(gè)樓道，以樓道居民特色和已有家風(fēng)為基礎(chǔ)，延伸至樓道文明，增強(qiáng)居民責(zé)任感和參與感，提升幸福感。

樓道不僅僅是居民走路的“過道”，也是增添鄰里之間感情的“通道”。干凈整潔的方寸之地，展現(xiàn)鄰里和諧相處的文明風(fēng)尚。

通過環(huán)境整治、優(yōu)化提升，樓道面貌發(fā)生了很大的變化，文明樓道以正面宣傳引導(dǎo)、展示樓組風(fēng)貌、治理格局為主線，著重宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀和文明公約內(nèi)容，并結(jié)合黨建文化、志愿服務(wù)、社區(qū)治理、風(fēng)俗風(fēng)情等，以彰顯依云水岸社區(qū)微治理建設(shè)水平。

社情民意“應(yīng)起來”共創(chuàng)典范之城

依云水岸社區(qū)文明樓道將網(wǎng)格長、物業(yè)管家、樓道長、社區(qū)民警整合成社區(qū)第一網(wǎng)格文明實(shí)踐的中堅(jiān)力量，多次開展樓道整治聯(lián)席會(huì)，激發(fā)網(wǎng)格內(nèi)生力，促使網(wǎng)格長與小區(qū)物業(yè)、樓道長、居民代表、社區(qū)志愿者等共商共治。網(wǎng)格長積極協(xié)調(diào)資源、整合治理主力，力求匯集最大力量打造文明樓道。樓道長積極倡導(dǎo)樓棟居民遵守文明公約、愛護(hù)樓道環(huán)境，帶頭做好文明風(fēng)尚實(shí)踐者。小區(qū)物業(yè)積極響應(yīng)文明城市創(chuàng)建號召，加強(qiáng)樓道巡查智慧平臺，排除樓道安全隱患、整治樓道環(huán)境、修補(bǔ)優(yōu)化墻面。大學(xué)生志愿者每天定時(shí)進(jìn)行文明樓道宣傳、網(wǎng)格巡查、樓道環(huán)境監(jiān)督，組織青少年志愿者隊(duì)伍全面清理樓道小廣告、樓棟附近垃圾。

文明樓道將社情民意平臺前移至樓道，打造“歇歇腳·民情聯(lián)系點(diǎn)”為新時(shí)代文明實(shí)踐微陣地，設(shè)置“有話請說”、“留言板”等板塊，設(shè)立每月7號作為社情民意日，社區(qū)兩委班子成員，深入樓道，靠前服務(wù)，以實(shí)踐行動(dòng)“訪民情、集民意、解民憂”，聯(lián)系群眾零距離，打通基層治理“神經(jīng)末梢”。在樓道，民呼我應(yīng)，居民的訴求有集中登記解決，將問題化解在基層、化解在網(wǎng)格、化解在樓道。

文明家園“依”起來，依云水岸社區(qū)眾涇家園小區(qū)風(fēng)尚就在文明樓道。文明樓道把居民自治深入到樓道、文明新風(fēng)吹送到樓道、文明實(shí)踐落在樓道，切實(shí)讓樓道“靚起來”“暖起來”。通過建設(shè)文明樓道，弘揚(yáng)文明風(fēng)尚，營造了文明、和諧、幸福鄰里的氛圍，賦能居民自治的同時(shí)，壯大紅色力量，在文明實(shí)踐中發(fā)揮了“潤物細(xì)無聲”的重要作用。（相元宣）