為深入推進全市物業(yè)服務履約不到位、侵占業(yè)主公共收益等問題專項整治工作，重點整治物業(yè)企業(yè)違規(guī)經營行為，8月15日，河南省漯河市住房和城鄉(xiāng)建設局組織各縣區(qū)（功能區(qū)）物業(yè)主管部門，集中約談了河南建業(yè)物業(yè)管理有限公司漯河分公司（以下簡稱建業(yè)物業(yè)漯河公司）。

漯河市住房和城鄉(xiāng)建設局通報了專項整治工作開展以來，業(yè)主反映該公司較為集中的問題，主要包括：未按規(guī)定退還業(yè)主裝修保證金、物業(yè)服務履約不到位、拖欠員工工資等。

會議要求，建業(yè)物業(yè)漯河公司務必高度重視業(yè)主訴求，深刻認識存在問題，立即采取有效措施整改到位，切實提升服務質量，回歸依法依規(guī)、健康發(fā)展的軌道。

建業(yè)物業(yè)漯河公司負責人表示，對本次約談指出的問題照單全收、高度重視。針對裝修保證金退還延遲、物業(yè)服務履約不到位等問題，承諾將在規(guī)定期限內完成整改。下一步，該公司將通過加強員工培訓、加大日常服務巡檢力度、開展品質提升專項行動等措施，著力提升整體服務水平，努力為業(yè)主提供滿意的物業(yè)服務。（萬麗莎）