5月19日，浙江省寧波市北侖區(qū)小港街道一處人行道上突兀出現(xiàn)的“黃色巨物”，被執(zhí)行巡航任務(wù)的“空中管家”——無人機敏銳捕捉。這一異常畫面被迅速推送至執(zhí)法終端，觸發(fā)“科技預(yù)警+人工研判”雙軌響應(yīng)機制，執(zhí)法人員隨即奔赴現(xiàn)場展開調(diào)查。經(jīng)排查，確認是某洗衣廠違規(guī)占道堆放廢棄紡織物。

針對洗衣廠負責(zé)人“東西堆在這里等垃圾車來收，圖個方便”的解釋，執(zhí)法人員立即開展普法教育。一方面通過《寧波市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》，向其剖析占道行為對行人通行安全、盲道正常使用造成的潛在危害；另一方面借助案例數(shù)據(jù)庫，直觀展示類似違法行為需承擔(dān)的法律后果，讓當事人深刻認識到維護市容秩序的重要性。

了解到當事人在垃圾放置方面存在困難，執(zhí)法人員化身“參謀”，主動聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門協(xié)調(diào)清運時間，并建議在廠區(qū)角落設(shè)置臨時堆放點。“原以為穿制服的一來就是開罰單，沒想到還會幫我們解決問題?！毕匆聫S負責(zé)人不禁感慨。

如今在小港街道，“空中管家”無人機每日早中晚定時自動巡航。這些智能設(shè)備成為不知疲倦的城市守護者，憑借精準識別能力，對占道經(jīng)營、垃圾堆放等問題進行實時監(jiān)測，一旦發(fā)現(xiàn)異常，即刻將信息推送至執(zhí)法人員手機終端。今年以來，依托“空中掃+地面清”的高效治理模式，街面問題處置效率顯著提升。

“科技給城市裝上了‘千里眼’，我們更要用心做好‘貼心人’?！眻?zhí)法人員表示，將持續(xù)深化“技防、人防、心防”三防融合機制，以智能感知設(shè)備織密全天候監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，用精細化管理守護城市美好環(huán)境。（顧焯惟 陸顯娟）