“現(xiàn)在吃飯方便多了，不用再蹲在路邊，也不怕風吹雨淋！”近日，在浙江省寧波市奉化區(qū)錦屏街道藝術基地工地旁新建的便民服務點，建筑工人李師傅捧著熱騰騰的盒飯笑著說道。這個由奉化區(qū)綜合行政執(zhí)法隊錦屏中隊牽頭設立的便民服務點，不僅解決了300余名工人的用餐難題、流動攤販散亂無章的痛點，更成為市容治理“疏堵結(jié)合”的新樣本。

圖為工人在便民服務點用餐

據(jù)了解，該藝術基地工地內(nèi)部未設食堂，周邊餐飲配套匱乏。工人們長期依賴流動攤販提供的盒飯解決用餐問題，但隨之而來的占道經(jīng)營、交通堵塞、垃圾亂扔等現(xiàn)象，既影響市容又存在安全隱患，周邊居民投訴不斷?！斑^去攤販們?yōu)榱藫尳?jīng)營位置經(jīng)常發(fā)生爭執(zhí)，雨天更是滿地污水，執(zhí)法人員每天都要處理多起糾紛?！卞\屏中隊中隊長景旺輝回憶道。

圖為執(zhí)法人員和流動攤販對接注意事項

面對這一城市治理“頑疾”，錦屏中隊沒有簡單“一刀切”取締，而是充分考慮到該工地建筑工人的實際需求，為建筑工地和流動攤販之間搭建了“暖心橋”。錦屏中隊經(jīng)過全面排摸與實地勘查，多次組織隊員深入工地開展走訪調(diào)研，同時協(xié)調(diào)街道、岳林寺等相關方，最終在岳林寺東側(cè)、工地圍墻外開辟出4個便民服務點，統(tǒng)一搭建遮雨遮陽帳篷、設置簡易桌椅，同時可供50余名工人吃飯，現(xiàn)已入駐攤販5戶，由專人管理。

如今的便民服務點，攤販每天提供葷素搭配、價格實惠的餐食，桌椅整齊排列，還配備了垃圾桶和專職管理員。“中隊定期巡檢，我們再也不用‘打游擊’了！現(xiàn)在生意越來越穩(wěn)定，食品安全我們很上心，工人吃得也舒心?！睌傊魍醮蠼氵吺⒉诉吔榻B。

“執(zhí)法不是冰冷的禁止，而是有溫度的剛?cè)岵！本巴x表示，便民服務點通過變“末端執(zhí)法”為“前端疏導”，推動城市治理從“單一處罰”向“多元共治”轉(zhuǎn)變，從而實現(xiàn)建筑工人和流動攤販的共贏，不斷為民生幸福加碼。

下一步，錦屏中隊將總結(jié)試點經(jīng)驗，傾聽民意、解決民需，將民生溫度融入規(guī)范治理的框架。城市治理既要有規(guī)矩方圓，更需有人情溫暖。當工地的喧囂與攤販的煙火交織成曲，城市的溫度在鋼筋水泥間悄然生長。（竺斐 鄭小蓉）