“沒想到超速數(shù)據(jù)會直接推送企業(yè)，更沒想到執(zhí)法人員會上門幫我們補(bǔ)安全課?！?/p>

“沒想到執(zhí)法聯(lián)絡(luò)員能給予我們一對一定制指導(dǎo)，更沒想到執(zhí)法人員還能幫助我們快速取得許可證?！?/p>

“沒想到執(zhí)法人員對于違建不是一拆了之，而是幫我們清理干凈，更沒想到執(zhí)法人員還貼心地為我們的消防通道設(shè)置了整潔的雨棚。”

……

近日，浙江省寧波市鎮(zhèn)海區(qū)招寶山街道冒出了不少“沒想到”和“更沒想到”。這些呼聲來自招寶山街道各企業(yè)負(fù)責(zé)人，被他們連聲稱贊的則是招寶山街道“穿透式執(zhí)法”的貼心服務(wù)。

圖為交通執(zhí)法隊(duì)上門給企業(yè)補(bǔ)安全課

何為“穿透式執(zhí)法”？顧名思義，即透過現(xiàn)象看本質(zhì)，通過探尋違法行為發(fā)生原因，轉(zhuǎn)換執(zhí)法思維，站在企業(yè)的角度，剖析真實(shí)需求，進(jìn)而真正幫助企業(yè)解決問題。

不久前，招寶山街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)交通運(yùn)輸隊(duì)便進(jìn)行了一次實(shí)實(shí)在在的“穿透式執(zhí)法”。

“該企業(yè)共34輛車，其中32輛超速，3月超速線索總數(shù)1095條?！边@是一則“浙運(yùn)安”平臺推送的招寶山街道某運(yùn)輸企業(yè)貨運(yùn)車輛超速線索。

“雖然根據(jù)法律規(guī)定尚未達(dá)到行政處罰標(biāo)準(zhǔn)，但是運(yùn)輸車輛超速帶來的危害不可小覷?！苯邮盏骄€索后，招寶山街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)交通運(yùn)輸隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人立刻組織隊(duì)員開始了數(shù)據(jù)“穿透”。隊(duì)員們通過分析車輛超速問題頻發(fā)背后的深層原因，為該企業(yè)定制了一份“一對一”幫扶服務(wù)。

圖為拆違治理現(xiàn)場

通報(bào)超速情況、分析駕駛員危險(xiǎn)行為的原因、約談所有駕駛?cè)藛T并開展安全教育培訓(xùn)、對企業(yè)負(fù)責(zé)人及安管員傳授分組管理及心理疏導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)……這份全方位幫扶服務(wù)清單，主打“教育+服務(wù)”，既強(qiáng)化了駕駛員安全意識，又壓實(shí)了企業(yè)主體責(zé)任。經(jīng)多日跟蹤監(jiān)測，該企業(yè)車輛超速線索成功清零。

不止于此，招寶山街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)提供的“穿透”服務(wù)是全方位的。從“食”到“安”，隊(duì)員們以“包圓式”服務(wù)，為企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)加上了“保險(xiǎn)”。

在各個企業(yè)的食堂里，食堂固定聯(lián)絡(luò)員與市場監(jiān)管執(zhí)法人員達(dá)成了“一對一結(jié)對”。有問必答、高效溝通，小問題一對一解決，大問題團(tuán)隊(duì)整改幫扶。目前，已有12家食堂實(shí)現(xiàn)結(jié)對全覆蓋，執(zhí)法人員上門指導(dǎo)45家次，協(xié)助解決各類問題76處，為食品安全問題上足了“雙保險(xiǎn)”。

在各個企業(yè)、商戶店鋪里，招寶山街道綜合執(zhí)法隊(duì)聯(lián)動資規(guī)、市場監(jiān)管、派出所、城建、社區(qū)等力量，打出了一套指揮調(diào)度、違法認(rèn)定、圓桌約談、現(xiàn)場普法快速治理的“組合拳”。

圖為執(zhí)法人員操縱工具，查找企業(yè)違建情況

“雖然本意只是想防止雨水倒灌淋濕空調(diào)外機(jī)，但雨棚擋住消防通道確實(shí)會產(chǎn)生安全隱患，應(yīng)該改！”某會所的“應(yīng)該改”，就發(fā)生在隊(duì)員的主動約談之后。負(fù)責(zé)人主動拆除違建的戶外雨棚，消除了安全隱患。據(jù)統(tǒng)計(jì)，招寶山街道2024年勸導(dǎo)拆除違法建（構(gòu)）筑863處，共計(jì)4056平方米。如今，街道已實(shí)現(xiàn)違法建設(shè)“零增量”。

精準(zhǔn)治理、梯次推進(jìn)，如今的招寶山街道，“一罰了之、一拆了之、一退了之”正逐漸“退場”。招寶山街道綜合執(zhí)法隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步將探索更多“穿透式執(zhí)法”場景，讓人民群眾直接感知執(zhí)法的嚴(yán)格規(guī)范公正文明，推動執(zhí)法工作高質(zhì)量發(fā)展。（吳蓓 林意然）